Ak máte špeciálnu otázku, tak ju napíšte dole do "komentárov k tovaru" alebo v hornej vodorovnej lište použite ponuku Vaše priania. Naši zamestnanci Vám v čo najkratšom čase odpovedia alebo tiež môžete volať hotline. Telefónne číslo je uvedené v pravej hornej časti.
Registrácia
Odporúčame Vám na pohodlný a bezpečný nákup registráciu. Nakúpiť môžete však aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovania objednávky, množstevných zliav a možnosť nevypĺňať všetky dáta pri ďalšej objednávke.
Registrácia spočíva v zadaní Vášho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Pre vykonanie registrácie kliknite na odkaz Registrácia v hornej vodorovnej lište v menu. Zobrazí sa stránka s formulárom, ktorý je potrebné vyplniť. Všetky informácie sa vpisujú do príslušných kolónok. Položky označené týmto symbolom "Povinné položky" sú povinné a teda nevyhnutné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií, stlačte tlačidlo Odoslať. Ak zadáte nejaké údaje zle alebo nevyplníte povinné položky, zobrazí sa formulár znovu a budete požiadaní o opravu týchto údajov. Ak je všetko v poriadku zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri ďalšej návšteve už nemusíte nič zložito vyplňovať a stačí iba zadať v pravej hornej časti Vaše užívateľské meno (do kolónky Prihlásenie) a heslo do následnej kolónky. Tým budete opäť prihlásený.
Nákupný košík
Ak ešte nie ste prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať totiž tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví automaticky po prihlásení.
Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Späť do predajne". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.
Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť, musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To urobíte kliknutím na odkaz "Kúpiť" pri vybranom tovare vo výpise oddelenia alebo v detaile tovaru. Ihneď po vložení tovaru do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete tovar z košíka odstrániť, zadajte do políčka počet nulu. Uvedená cena je iba súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky. Ak nie ste doteraz prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať totiž tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví automaticky po prihlásení. Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Späť do predajne". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.
Pokiaľ máte tovar vybraný kliknite na "Objednať", kde urobíte objednávku.
Objednávka tovaru
Pre objednanie tovaru je nutné aby ste boli riadne prihlásený. Po prihlásení je Vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíka, teda položky, ktoré chcete nakúpiť. Nižšie sú informácie o platiteľovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Pod platiteľom je formulár na zadanie adresy príjemcu. Ak chcete, môžete si tovar nechať zaslať na inú prevádzkareň, kde budete lepšie k zastihnutiu. Teraz vyberte spôsob platby a dopravy. Ak ste všetko zadali kliknite na tlačidlo "Odoslať". Tým sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím prekontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku odošlete objednávku záväzne opäť kliknutím na tlačidlo "odoslať".
Aktuálny stav vykonaných objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka, iba pre registrovaných zákazníkov.